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市场监管总局等三部门联合开展落实食品药品安全专项行动 加大对“网红带货”和“网红食品”的打击力度

10月17日,最高人民检察院、市场监管总局、国家药监局三部门联合通报了落实食品药品安全四个最严要求的相关情况。据介绍,2019年9月至2020年12月,三部门将在全国联合开展落实食品药品安全四个最严要求专项行动。对于近年来热度很高的网红带货和网红食品,市场监管总局有关负责人明确表示,将加大检查和打击力度,并要求电商平台切实履行监管职责。

十秒卖出上万件产品,2小时销售额2.67亿元当前,各大短视频和直播平台的网红凭借强大的带货能力,成为各路商家不断追捧的宠儿。随着互联网销售形式不断出新,现场直播、网红代言等电商新业态,受到消费者的追捧,但其中存在的一些问题业不容忽视。尤其是事关消费者舌尖上的安全的网红食品,安全问题尤为突出?

对此,市场监管总局执法稽查局局长杨红灿在出席发布会时表示,一些食品、餐饮品牌在网络推广中,借由口口相传、人人转发而获得迅速传播,很多不知名的商家和商品,往往能异军突起,收到意想不到的营销效果。

据媒体报道,《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%,2018年淘宝直播平台带货超千亿元,同比增速近400%。除淘宝外,当前在抖音、微博等平台上,带货同样如火如荼。

对于网红市场的兴起,杨红灿表示,市场监管总局对正确使用网红途径做宣传不反对。但也注意到一些商家揣着赚一笔是一笔的思想,把价格定得虚高,却不太重视商品质量。一些网红食品,尤其是保健食品,非法添加西药成分事件偶有发生,群众反映强烈。

今年5月,一篇题为《我一个世界五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》的网文在网络热传。文章称其在抖音视频里夹带的链接购买了虾干产品,到货后发现不仅是三无产品,更是遭遇了退货及维权困难。后经过媒体报道,抖音平台表示,已经展开相关调查,会对违规商家进行清退处理,并同步启动先行赔付,与用户积极沟通赔偿问题。

另有媒体报道称,网红带货存在虚假宣传泛滥,产品质量不过关、直播数据造假成灾,暗藏灰色产业链、付款方式随意,退换货维权难等几大坑。且消费双方通过微信等方式私下交易,一旦产生纠纷,后期退换货无法保障,投诉维权困难重重。

杨红灿表示,在此次专项行动中,市场监管部门将对利用网络、电商平台、社交媒体、电视购物栏目等渠道实施的食品安全违法行为重拳出击。要求电商第三方平台切实履行监管职责,并对刷单假评论涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为进行查处。

此外,对受众广泛的食品,市场监管部门将进行重点排查,一旦发现不合格食品立即进行立案查处,绝不手软。同时,还将依法对处罚信息向社会公开,对有问题、有隐患的食品予以及时曝光,让每一个消费者都能心中有数,放心安全地享用美食。

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